راهنمای تصویری شارژ اکانت

راهنمای سایت

ارسال شماره حساب جهت واریز مبلغ سفارش پس از ثبت سفارش و اعلام شماره آن به پشتیبانیه سایت, به صورت اتوماتیک در سامانه سایت انجام میگیرد .

✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿ با عرض سلام خدمت شما کاربران محترم و تشکر بخاطر انتخاب مجموعه کاربن ✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿

خواهشمند است مطالب ذیل را با دقت مطالعه فرمایید:
                                                                               
                                                                                      قوانین و نکات بسیار مهم قبل از واریز بانکی

1. تمامی واریزهای بانکی بلااستثناء باید از حسابهای بانکی صاحب اکانت واریز شود, درغیراینصورت مبلغ واریزی طی 24 ساعت به حساب مبدا برگشت داده میشود . 
دقت کنید واریز مبلغ از سایر حسابهای بانکیه صاحب اکانت بلامانع است, حتی اگر در سایت کاربن نیزثبت نشده باشد
.

2. بدلیل محدودیت و مسائل مالیاتی, در هنگام واریزهای بانکی, چه از طریق اینترنت و چه داخل شعبه مربوطه بانک,  اگر از شما توضیحات بابت واریز وجه خواسته شد 
بسیار دقت کنید, در قسمت "توضیحات" یا "بابت" حتما گزینه بدهی و یا تادیه دیون درج گردد... 
 
توجه کنید کاربرانی که توضیح دیگری غیر از بدهی بنویسند, مبلغ واریزی بلادرنگ طی ۷۲ ساعت به حساب مبدا برگشت داده میشود..


3. بعد از دریافت و مشاهده شماره حساب واریز بانکی بسیار دقت کنید, اگر 2 یا 3 فقره شماره حساب ارسال شده بود, در موقع واریز به مبالغ 
اختصاص یافته
ب
ه هر شماره حساب بسیار دقت کنید. عدم توجه به مبالغ شماره حسابهای واریزی هم برای کاربر و مجموعه مشکلات زیادی بهمراه داشته
و تا
برگشت مبلغ فوق نه تنها شارژ درخواستی انجام نمیشود, بلکه در بعضی مواقع منجر به عدم برگشت واریزی اشتباه به حساب مجموعه و
یا کاربر خاطی شده و کاربر متضرر شده است.
زیرا مجموعه کاربن هیچگونه مسئولیتی در قبال واریزهای اشتباه و یا بدون هماهنگی با پشتیبانی
قبول نخواهد کرد و تمامیه عواقب آن بر عهده کاربران خاطی میباشد..
پس خواهشا دقت کنید.


4. بعد از واریز بانکی، رسید آن را حتما داخل سایت ارسال کنید تا در اسرع وقت اکانت شما شارژ شود.

5. از ارسال رسید داخل واتس آپ یا تلگرام و یا گفتگوی آنلاین سایت کاربن جدا خودداری کنید, مگر با هماهنگیه پشتیبانی سایت. 
ضمنا از ثبت رسید داخل سایت اطمینان حاصل کنید .


6. طبق تقویم ایران شارژ اکانت در روزهای کاری 1ساعت بعد از ارسال رسید داخل سایت انجام میشود و در روزهای تعطیل نیز حداکثر 3ساعت بعد از ارسال رسید بانکی داخل سایت انجام میشود. 
تذکر: توجه داشته باشید واریز پول از طریق انتقال پایا درساعات اداری بانکها و موسسات مالی انجام میشود، و در ساعات غیر اداری به فردا و یا به روز غیرتعطیل موکول میگردد و تا وقتی مبلغ فوق به حساب ما  واریز 
نشود اکانت شما شارژ نمیشود..


7. خواهشمند است طبق روزها و ساعات کاری اعلام شده سایت اقدام به استعلام قیمت و ثبت سفارش نمایید, 
ساعات کاری سایت 11.30 صبح الی 18 بعدازظهر همه روزه به غیر از شنبه و یکشنبه میباشد .

خارج از ساعت کاری اعلام شده, قسمت ثبت سفارشات سایت غیرفعال میباشد و استعلام قیمت نیز اعلام نمیگردد.

8.
 حداقل شارژ اکانت برای بار اول باید بالای 100$ باشد و از دفعات بعد بالای  10$ باشد.

9. کارمزد کسرشده بالای 275$ طبق روال همیشگی سایت, 1 الی 2 ساعت بعد از شارژ به اکانت ویندزورشما واریز شده و قابل برداشت است .

10. سفارش ثبت شده, تا پایان ساعت کاری سایت اعتبار دارد, و بعد از ساعت 18 لغو میگردد, مگر اینکه با پشتیبانی هماهنگ شود و یا واریز بانکیه مذکور هنوز به حساب ما نیامده باشد (مربوط به انتقال پایا و ساتنا) در 
این صورت سفارش کاربر در وضعیت فعال قرار خواهد گرفت تا واریز بانکی تکمیل شود, سپس شارژ اکانت انجام میگردد..

11. "به هیچ عنوان به حسابهای بانکیه اعلام شده قبلی بدون هماهنگی با پشتیبانی واریز نکنید. بدیهی است مبلغ واریز شده به هیچ وجه مورد تایید سایت نخواهد بود و تا پایان مرحل حسابرسی 
برگشت داده نمیشود. 
خواهشمندیم قبل از هر نوع واریز بانکی با پشتیبانی سایت کاربن هماهنگ کنید..

             ▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼

در ضمن به استحضار کاربران محترم سایت کاربن میرساند:

گفتگوی آنلاین سایت با هدف سرعت پاسخگویی بهتر و دسترسی کاربر به تمام قسمت ها و کارشناسان مجموعه در حال حاضر فعال میباشد.
از فوائد ارسال پیام در
گفتگوی آنلاین سایت میتوان به مشاهده سریع پیامهای ارسال شده توسط تمام کارشناسان و سرعت پاسخگویی کامل و بهتر کاربران توسط کارشناس مربوطه اشاره کرد... در ضمن این نکته را نیز بخاطر بسپارید که سرعت پاسخگویی به پیامهای ارسال شده در واتس اپ یا تلگرام مجموعه کاربن منوط به تراکم پیامهای ارسال شده میباشد و با معطلی کاربران یا تاخیردر پاسخگویی همراه خواهد بود. پس خواهشمندیم از هر گونه انتقاد یا شکایت بخاطر تاخیر یا عدم پاسخگویی اپراتور داخل واتس آپ یا تلگرام خودداری کنید. زیرا تمامی درخواستها اول با قسمت مربوطه هماهنگ شده و سپس توسط اپراتور به کاربران ابلاغ خواهد شد.
در ضمن ارسال پیام یا درخواست در ساعات غیرکاری در قسمت گفتگوی آنلاین توسط همکاران در اسرع وقت رسیدگی خواهد شد.
نیازی به ارسال پیام داخل
تلگرام و یا واتس آپ مجموعه کاربن نمی باشد.

                                                                                                                                                        با تشکر و آرزوی سلامتی برای کاربران محترم
                                                                                                                                                                                                                                        روابط عمومی مجموعه کاربن       ™฿₡
       ▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼   راهنمای واریز یا شارژ اکانت در سایت کاربن  ▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼

پس از ثبت سفارش در سایت وارد پرفایل سفارش شده و روی دکمه درخواست شماره حساب کلیک کنید تا شماره حساب بصورت سیستمی به سفارش شما تخصیص داده شود و برای شما ارسال شود . پس از تخصیص شماره حساب با رفرش کردن صفحه پروفایل سفارش می توانید اطلاعات حساب مقصدی که باید به آن پول را واریز کنید مشاهده نمایید .

همچنین از طریق ایمیل کاربری شما تخصیص شماره حساب به سفارش اطلاع داده می شود . 



برای ورود به پروفایل سفارش خود می توانید از لیست سفارش های خود دکمه مشاهده سفارش مورد نظر را کلیک کرده و وارد پرفایل سفارش شوید

حتما به نکات درج شده در پروفایل سفارش در زمان پرداخت دقت داشته باشید

توجه : 

پس از ارسال اتوماتیک شماره حساب توسط سامانه, یک ایمیل اطلاع رسانی برای شما ارسال می گردد . توجه داشته باشید ممکن است ایمیل دریافتی در بخش Spam قرار گرفته باشد.
ضمنا ایمیل اطلاع رسانی از آدرس: No-Reply@CarbonXe.com ارسال می گردد 

پس از ارسال شماره حساب و دریافت ایمیل اطلاع رسانی وارد پروفایل سفارش خود داخل سایت شوید یا صفحه پروفایل سفارش خود را "رفرش (Refresh)" کنید
تا  اطلاعات حساب بانکی جهت واریز مبلغ سفارش در پایین صفحه مشاهده نمایید . به بخش توضیحات دقت کنید تا اگر سیستم توضیحات تکمیلی برای شما
ارسال کرده است حتما آن را مطالعه و اجرا کنید .

ممکن است تصویر کارت بانکی که باید مبلغ سفارش را به آن واریز کنید نیز برای شما ارسال گردد .

     پایان....

             ▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼


                                                                          پیشاپیش از صبر و شکیبایی شما کمال تشکر را داریم, با آروزی سلامتی و موفقیت روز افزون برای شما کاربران محترم     
                                                                   

واحد حسابداری مجموعه کاربن ™฿₡