راهنمای برداشت از اکانت بروکر

راهنمای سایت

برای برداشت از حساب ویندزور و تبدیل آن به ریال مراحل زیر را انجام دهید: 1. ثبت انتقال داخلی در کابین شخصی خود در ویندزور یا همان MyUserHub 2. ثبت درخواست برداشت در پیشخوان کاربری سایت کاربن

✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿ با عرض سلام خدمت شما کاربران محترم و تشکر بخاطر انتخاب مجموعه کاربن ✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿✿

خواهشمند است تمامی مطالب و قوانین زیر با دقت کامل خوانده و به خاطر بسپارید:

1. برای سهولت در انجام درخواست های برداشت, بهتر است در ساعات کاری اعلام شده (18:00 - 11:30) اقدام به عملیات برداشت از حساب کنید. 

2. در صورت برداشت در ساعات غیر کاری مجموعه کاربن , تایید و واریز بانکی سفارش مذکور به اولین روز کاری مجموعه موکول خواهد شد.

3. حداقل مقدار برداشت 5$ میباشد و سقف مجاز نیز ندارد. برداشتها در سایت کاربن بدون کارمزد میباشد.

4. مشخصات حسابهای بانکیه خود از جمله شماره کارت, شماره حساب و شماره شبا, در بالای صفحه سایت, قسمت پیشخوان "حساب هاگزینه  ثبت حساب بانکی جدید  اقدام به ثبت حسابهای بانکی خود نمایید.

5. در صورت عدم ثبت سفارش برداشت در سایت کاربن,  برداشت مذکور تایید نشده و بلاتکلیف میماند تا ثبت سفارش برداشت در سایت انجام شود.

6. بعد از اطمینان از مقدار برداشت شده و انتقال آن به حساب مجموعه کاربن, بلافاصله سفارش برداشت از حساب در سایت کاربن ثبت کرده تا در لیست تائید برداشت و  واریز بانکی قرار بگیرید.
     در ضمن میتوانید برای اطمینان از کسر شدن مقدار برداشت مورد نظر از حساب ویندزور, از طریق اپلیکشن یا نرم افزار: MetaTrader گزینه: Account History نیز استفاده نمایید. 

7. در صورت کسر نشدن مبلغ برداشتی از اکانت شما لطفا با بخش پشتیبانی ویندزور از طریق آدرس ایمیل:  support@windsorbrokers.com  در تماس باشید. 
     زمان تقریبی کسر شدن از حساب کاربری بستگی به عملکرد ویندزور دارد.


8. در صورت تمایل میتوانید ایمیل خود را با زبان پارسی نیز ارسال کنید. پشتیبانان فارسی زبان در ویندزور پاسخگوی شما خواهند بود.

          ◀◀◀◀◀◀◀◀◀◀◀◀◀◀◀◀◀◀◀◀◀◀ چند نکته بسیار مهم در مورد تسویه حساب های بانکی ▶▶▶▶▶▶▶▶▶▶▶▶▶▶▶▶▶▶▶▶▶▶

‼️ به این نکته توجه کنیدمحاسبه قیمت بر مبنای زمان ثبت شده برداشت در ویندزور میباشد. 

‼️ توجه داشته باشید: اگر قبل از برداشت یا انتقال داخلی یا عدم اطمینان از مبلغ برداشت شده, داخل سایت کاربن اقدام به ثبت
   سفارش برداشت کنید, سفارش مذکور بدلیل عدم تکمیل انتقال داخلی توسط حسابداری لغو و اطلاع رسانی نیز نخواهد شد. 
   پس لطفا بعد از اطمینان از تکمیل عملیات انتقال داخلی یا برداشت اقدام به ثبت سفارش داخل سایت کاربن نمایید..


‼️ تسویه حساب سفارش های برداشت پس از تایید واحد مالی ظرف 24 ساعت می باشد و بصورت حواله پایا به حساب کاربر واریز می گردد .

‼️ واریز پول از طریق انتقال پایا درساعات اداری بانکها و موسسات مالی انجام میشود، و در ساعات غیر اداری به اولین روز کاری موکول می گردد .

‼️ کاربرانی که مشخصات حسابهای بانکی آنها تکمیل نباشد, تسویه حساب بانکی برداشت مذکور به ناچار با تاخیر حداکثری انجام خواد شد.

‼️ واریز های بانکی به حساب کاربران بدلیل محدودیت سقف واریز ممکن است در چند مرحله انجام شود و در نهایت به میزان اعلام شده در سفارش شما تسویه میگردد. 
    در صورت واریز بخشی از مبلغ سفارش, منتظر باشید تا واریز تکمیل گردد و نیازی به ارسال پیام به پشتیبانی داخل واتس اپ یا تلگرام نمیباشد...


‼️ رسیدهای واریز شده بانکی به حساب کاربران در پروفایل سفارش برداشت قابل مشاهده است. لذا قبل از هرگونه ارسال پیام به پشتیبانی پروفایل سفارش
    خود را چک کنید. در صورت عدم رسید داخل پروفایل سفارش برداشت
فقط در قسمت گفتگوی آنلاین سایت با پشتیبانی هماهنگ کنید تا رسیدگی کنند..

‼️ برای هر برداشت باید سفارش جداگانه ثبت کنید و اگر در یک روز چند بار اقدام به عملیات برداشت از حساب کردید, با توجه به محدودیت ثبت یک سفارش در سایت کاربن, 
     سفارش برداشت اول را انجام داده سپس بقیه برداشتها را 
فقط به پشتیبانی داخل سایت, قسمت گفتگوی آنلاین اطلاع دهید تا برای شما سفارش برداشت مجدد
     منظور گردد. 
خواهشمندیم از جمع زدن مجموع برداشت های اون روز داخل یک سفارش خودداری کنید..

    جهت طرح هرگونه سوال, انتقاد یا پیشنهاد و یا استعلام واریزهای بانکی برداشتها...  میتوانید در ساعات کاری با تمامی قسمتهای مجموعه کاربن
    از طریق گفتگوی آنلاین سایت, داخل پیشخوان کاربری به آدرس: 
 www.carbonxe.com  با ما در تماس باشید.
   در ساعات غیرکاری نیز اگر پیغام بگذارید همکاران ما در اسرع وقت پاسخگو خواهند بود.
   نیازی به ارسال پیام داخل تلگرام و یا واتس آپ مجموعه کاربن نمی باشد .


         ================================== راهنمای برداشت از حساب داخل ویندزور =====================================

برای برداشت از حساب ویندزور  و تبدیل آن به ریال مراحل زیر را انجام دهید:

1. ثبت انتقال داخلی در کابین شخصی خود در ویندزور یا همان MyUserHub

2. ثبت درخواست برداشت در پیشخوان کاربری سایت کاربن

مرحله اول:
ثبت انتقال داخلی در کابین شخصی خود در ویندزور یا همان MyUserHub

اولین مرحله ثبت درخواست خود در کابین ویندزور خود و اطلاع به ویندزور مبنی بر اینکه می خواهید از حساب خود برداشت کنید . لذا در کابین شخصی ویندزور به آدرس: www.bibz.myuserhub.com وارد شوید.



در صفحه اصلی  و قسمت پایین کابین شخصی خود گزینه Withdraw را انتخاب می کنیم و در فرم بعدی باید درخواست خود را ثبت نماییم . 

 

 

در قسمت amount تعداد  $  درخواستی خود برای انتقال از حساب ویندزورتان به حساب  مجموعه کاربن, به عدد وارد می کنید. 

از قسمت provider گزینه internal transfer به معنی انتقال داخلی را انتخاب می کنید

در قسمت comment یا توضیحات به فارسی یا انگلیسی به ویندزور اعلام می کنید که مبلغ برداشتی را به اکانت ویندزور مجموعه کاربن به شماره اکانت: 15452 به نام: سیدامید رسمی (seyed umit rasmi)  واریز کنند. 

(دقیقا عین همین متن: لطفا مبلغ ...$ را به حساب 15452 بنام سیدامید رسمی انتقال دهید.)

پس از ثبت درخواست برداشت در کابین شخصی خود در ویندزور باید منتظر بمانید تا کارشناسان ویندزور عملیات تایید و انتقال برداشت را انجام دهند.

 

مرحله دوم: 
ثبت سفارش برداشت در پیشخوان کاربری سایت کاربن
جهت ثبت سفارش برداشت در پیشخوان کاربری سایت کاربن: شماره اکانت برداشتی را انتخاب نمایید. همچنین شماره حساب بانکی که می خواهید معادل ریالی برداشت به آن واریز شود را نیز از لیست حساب های بانکی خود انتخاب نموده و گزینه ثبت سفارش را کلیک کنید.
پایان.... 

                                    پیشاپیش از صبر و شکیبایی شما کمال تشکر را داریم, با آروزی سلامتی و موفقیت روز افزون برای شما کاربران محترم   
                                                                   
واحد حسابداری مجموعه کاربن ™฿₡